Британська родина виграла шестимісячну боротьбу за повернення коштів за зірвану зимову мрію — поїздку до Лапландії. Хоча туроператор гарантував: "нема снігу — не їдете", туристам відмовили у скасуванні туру. Між тим, вже в перший день їхньої подорожі дощ змив увесь сніг, а всі активності довелося скасувати.